弥勒这场无声调解，妙！

10月10日下午，弥勒市公安局吉山派出所黑腊沼警务室接到报警称，黑腊沼村两户邻居因生活琐事发生矛盾纠纷。社区民警立即赶往现场开展调查。

经了解，李某是一名年过七旬的聋哑老人，与邻居左某因生活琐事发生矛盾，且两人无法沟通，左某无奈报警求助。

了解事情原委后，社区民警与社区干部将双方当事人及亲属通知到黑腊沼警务室，联合开展调解。

李老是聋哑人，见到民警后情绪比较激动，不停地用手比划，这种情况民警也是头一回遇到。

因双方是邻居,低头不见抬头见，若矛盾处理不好，势必会给他们今后的生活造成较大影响。

当听说李老能识字时，民警灵机一动，拿出纸和笔，把要讲的话写到纸上，再请李老用纸笔回复，就这样，一场特殊的调解开始了。

经过近2小时的“纸上沟通”，最终李老和左某都打开了心结，均表示各退一步，不再纠缠，并签订了调解协议。至此，该起矛盾纠纷成功调解。